Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта РосРепетитор, расположенного по адресу https://rosrepetitor.ru/.
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Улитин Фуад Витальевич, ОГРНИП 325344300062581, ИНН 344810423421, адрес: Волгоградская область, г. Волгоград, электронная почта: [указать полный email], телефон: [указать телефон].
Используя сайт, оставляя заявку, заполняя форму обратной связи, анкету преподавателя или иную форму на сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
1.1. Основные термины
Сайт — интернет-сайт РосРепетитор, размещённый по адресу https://rosrepetitor.ru/.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
Пользователь — посетитель сайта, родитель, законный представитель ученика, ученик, соискатель-преподаватель или иное лицо, использующее сайт.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
1.2. Какие данные мы можем обрабатывать
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
- имя пользователя или имя родителя / законного представителя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если пользователь указывает его в форме;
- класс ученика, предмет, цель занятий, удобное время для связи;
- информацию, которую пользователь добровольно сообщает в комментарии к заявке;
- данные соискателей-преподавателей: имя, телефон, email, предмет, опыт работы, образование, город, ссылка на портфолио или резюме, иные сведения из анкеты;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода, файлы cookie и иные данные, необходимые для работы сайта и аналитики.
Оператор не запрашивает через формы сайта специальные категории персональных данных, сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, биометрические данные и иные данные, не необходимые для работы сайта и обработки заявок.
1.3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- обработка заявок на консультацию и запись на занятия;
- связь с пользователем по телефону, email или через мессенджеры;
- подбор преподавателя, предмета, направления и формата занятий;
- консультирование по образовательным услугам РосРепетитора;
- организация первого бесплатного занятия и последующих занятий;
- рассмотрение анкет преподавателей и связь с кандидатами;
- улучшение сайта, аналитика посещаемости и качества работы форм;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
1.4. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия пользователя, а также в случаях, когда обработка необходима для заключения или исполнения договора, рассмотрения обращения пользователя, выполнения обязанностей Оператора и защиты законных интересов Оператора.
1.5. Действия с персональными данными
Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой, блокирование, удаление и уничтожение.
1.6. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.
Передача данных возможна только в объёме, необходимом для достижения целей обработки: преподавателям и менеджерам для организации занятий, техническим подрядчикам для работы сайта, CRM, телефонии, хостинга, аналитики, платёжным сервисам при подключении оплаты, а также государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
Если Оператор привлекает подрядчиков, они обязуются соблюдать конфиденциальность и использовать персональные данные только для целей, связанных с работой сайта и оказанием услуг.
1.7. Cookie и аналитика
Сайт может использовать файлы cookie и системы аналитики для корректной работы сайта, улучшения интерфейса, анализа посещаемости и эффективности рекламных материалов.
Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера, но это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
1.8. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием пользователя.
После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по закону.
1.9. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
1.10. Права пользователя
Пользователь имеет право получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отзывать согласие на обработку персональных данных, а также направлять обращения Оператору по адресу электронной почты: [указать полный email].
1.11. Отзыв согласия
Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на email [указать полный email] с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
После получения обращения Оператор прекращает обработку данных, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.
1.12. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на сайте по адресу /privacy-policy/. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в тексте Политики.